Интернет-магазин товаров для детей

Доставка и оплата

После оформления заказа на сайте, Вы получите уведомление со всеми реквизитами Вашего заказа на указанный Вами электронный адрес.

Заказы по телефону принимаются с 09:00 до 20:00. Заявки на получение заказа в режиме online принимаются круглосуточно. Наш менеджер свяжется с вами по телефону в течение 3-х часов для подтверждения заказа, уточнения способа доставки и оплаты. Если заказ поступил в нерабочее время, менеджер свяжется с вами в начале следующего рабочего дня.

Доставка:

У нас вы получаете БЕСПЛАТНУЮ доставку заказа по Украине в удобное для вас отделение "Новой почты" в течении 1-2 дней (при заказе свыше 300 грн).

Отправка заказов осуществляется с понедельника по пятницу. Если заказ оплачен до 14:00, отправка происходит в тот же день. Клиент получает номер для отслеживания посылки через SMS-рассылку.

В случае, если клиент не забрал посылку, она хранится на складе компании на протяжении 5 дней, после чего автоматически возвращается магазину. Если вам необходимо продлить хранение посылки, вам следует сообщить об этом заранее менеджеру по тел.095-400-33-04, 067-140-63-16. Хранение посылок на складе "Новой почты" свыше 5 дней платное.

Внимание! Если Вы отказываетесь от заказа уже после его отправки, мы вынуждены оплатить все расходы по доставке, в т. ч. возврат и хранение. Идя на встречу Вам, мы рассчитываем на вашу ответственность! Пожалуйста, убедитесь, что Вы сможете принять Ваш заказ в оговоренные сроки. Возврат средств покупателю будет выполнен с вычетом суммы, потраченной на доставку и возврат товара.

Доставку в АР Крым не выполняем. Доставка в Луганскую и Донецкую области возможна при условии работы транспортных компаний Украины.

Оплата:

  • полная предоплата стоимости товара переводом на карту Приват банка без дополнительных комиссий;
  • предоплата на рассчетный счет, по которому вы можете оплатить товар в любом банке или же через сервис Приват24 (при этом взымается банковская комиссия).

Как только оплата поступает на наш расчетный счет (как правило деньги поступают на счет в течении суток) товар передается в службу доставки. Просьба после совершения оплаты информировать менеджеров. Счет на оплату вы получите после оформления заказа на электронную почту или в SMS.